11月12日11時53分，Y456次“秦嶺號”普惠適老旅游列車從西安站緩緩駛出，載著500余名中老年旅客開啟為期12天的港珠澳之旅。這是由中國鐵路西安局集團有限公司精心打造的首趟普惠適老旅游列車，為銀發(fā)旅客帶來了全新的出行體驗。

　　“秦嶺號”普惠適老旅游列車以“普惠價格、適老服務(wù)”為核心定位，在原有旅游列車基礎(chǔ)上進行適老化升級改造，采取“硬臥+軟臥+休旅”車廂混編模式，滿足不同旅客出行需求。車廂內(nèi)為每個臥鋪增添置物袋，配備充電插座和USB充電口，加寬加長軟臥臥鋪和小桌板，將車廂端門改為觸摸式滑動門，包廂可獨立控制空調(diào)溫度，提升旅途舒適度。同時，他們增添臥鋪爬梯踏板夜光條，在衛(wèi)生間增設(shè)防滑扶手、防滑墊，在盥洗室增加了抽拉式軟管沖洗水龍頭，為銀發(fā)旅客出行提供貼心服務(wù)。

　　“秦嶺號”普惠適老旅游列車以“一票多游、全程無憂”為設(shè)計理念，沿途串聯(lián)襄陽、湛江、珠海、澳門、香港、深圳、桂林、韶山等熱門旅游地，讓老年旅客無須頻繁換乘即可盡覽自然風(fēng)光、了解歷史文化、體驗民俗風(fēng)情，一票暢游港珠澳。

　　針對老年旅客的出行偏好，該局集團公司在列車上設(shè)置了娛樂休閑車廂，提供棋牌等文娛設(shè)施，讓旅客在旅途中充分放松身心；配備了經(jīng)驗豐富的乘務(wù)團隊，實現(xiàn)“出發(fā)有人送、上車有人接、途中有陪伴”。

　　西安局集團公司在西安站開辟專用進站通道，安排專人引導(dǎo)旅客進站、檢票、乘車，在電梯、站臺等關(guān)鍵處所增派人員值守。

　　近年來，西安局集團公司積極拓展“鐵路+文旅”融合模式，靈活調(diào)配運力，結(jié)合地域和季節(jié)特點，推出多樣化、個性化、定制化的旅游列車產(chǎn)品，廣受市場好評。此次普惠適老旅游列車的成功開行，是西安局集團公司在老年旅游服務(wù)領(lǐng)域的又一次積極探索與創(chuàng)新實踐。該局集團公司將常態(tài)化開行“秦嶺號”普惠適老旅游列車，逐步拓展線路網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)內(nèi)容，為區(qū)域文旅融合與銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入活力。